laquintalettera

FAQ

INFORMAZIONI DI BASE

Cos'è laquintalettera?

laquintalettera è un Gruppo organizzato in base all’identificazione di obiettivi, ruoli e regole che ne garantiscono la coesione, la funzionalità e l’operatività. Gli obiettivi condivisi formano all’interno de laquintalettera la cultura comune di base, la quale assicura onorabilità. nobiltà, fiducia, responsabilità e unione a i suoi membri. Su questi cinque pilastri si fonda laquintalettera, una vera comunità.

A cosa serve registrarsi?

risposta

GESTIONE DEGLI ACCOUNT UTENTE

Cosa succede se dimentico il nome utente o la password?

Accedi alla pagina di login e clicca sul link "Hai dimenticato la password?", si aprirà una pagina per il recupero dei tuo dati, basterà inserire il tuo indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione.

Posso modificare il mio nome utente?

Si certo, basta accedere al tuo account, andare alla sezione "Dati personali" e modificarli.

Come posso controllare quale utenti possono inviarmi messaggi personali?

Siamo spiacenti ma al momento non ci è possibile escludere alcun utente dal contattarti.

Voglio rimuovere il mio account, qual'è la procedura?

Nel caso tu voglia eliminare il tuo account de laquintalettera perderai tutti i dati da te caricati come foto, video, articoli, commenti e messaggi di posta. Tieni presente che non potrai riattivare il tuo account, né recuperare alcun contenuto da te caricato. Se desideri eliminare il tuo account dovrai accedere alla pagina "I miei dati personali" del tuo profilo utente.

Sto provando a creare un nuovo account utente, ma non ricevo l'email di verifica, cosa posso fare?

Per poter utilizzare l'account utente, devi prima verificare il tuo indirizzo e-mail. Se non hai ancora ricevuto l'e-mail di verifica, prova a controllare anche tra la posta indesiderata.

PROFILO DEGLI UTENTI

Come posso aggiungere una nuova foto al mio profilo?

Accedi alla pagina del tuo profilo, vai su "I miei dati personali" e alla voce "Avatar", clicca sul bottone Scegli Documento per selezionare una nuova foto sul tuo computer.

Come posso eliminare contenuti dal mio profilo?

Per eliminare un album di foto, un articolo o un video...

Come posso eliminare i miei commenti?

Puoi eliminare i tuoi commenti cliccando sul link "elimina" accanto ad ogni tuo commento.

Come posso visualizzare il profilo di un altro utente?

Per visualizzare il profilo di un altro utente ti basterà cliccare sul suo nome nella pagina "La Community" oppure cercarlo nella pagina "Gli Amici" del tuo profilo.

UTILIZZO DEL SITO

Quali sono i browser Web supportati da laquintalettera?

Abbiamo testato il sito Web con Firefox 3, Safari 3 e Internet Explorer 7, pertanto ti consigliamo di utilizzare tali browser.
Naturalmente, puoi usare qualsiasi altro browser, ma tieni presente che non testiamo le funzionalità de laquintalettera su tutti i browser disponibili e che non possiamo garantirti l'assistenza necessaria in caso di problemi con browser poco conosciuti, datati o obsoleti. Tuttavia, se utilizzi un browser diverso, ad esempio Opera, faremo del nostro meglio per risolvere eventuali bug che ci vorrai segnalare.

Non riesco ad accedere al sito. Può trattarsi di un problema con i cookie?

Per accedere a Last.fm, è necessario che i cookie siano abilitati. Per eseguire questa operazione, procedi come segue:

 

Firefox 3

Per Windows:

1. Apri Firefox e fai clic su "Strumenti" nella barra degli strumenti del browser.
2. Scegli "Opzioni...".
3. Seleziona la scheda "Privacy".
4. Seleziona la casella "Accetta i cookie dai siti".
5. Fai clic su "OK" per salvare le modifiche.

Se usi Mac OS X, anziché scegliere "Opzioni..." dal menu "Strumenti", dovrai scegliere "Preferenze..." dal menu "Firefox".

 

Internet Explorer 7

Ti consigliamo di utilizzare l'impostazione per la privacy "Media" (livello predefinito). In questo modo, verranno accettati i cookie provenienti da Last.fm. Per modificare il livello di privacy, procedi come segue:

1. Apri Internet Explorer e fai clic sul pulsante "Strumenti" (l'immagine con l'ingranaggio) oppure seleziona "Strumenti" nella barra degli strumenti del browser.
2. Scegli "Opzioni Internet".
3. Seleziona la scheda "Privacy".
4. Sposta il dispositivo di scorrimento su "Media".
5. Fai clic su "OK" per salvare l'impostazione e chiudere la finestra di dialogo.

 

Safari 3

Per Windows:

1. Apri Safari e fai clic su "Modifica" nella barra degli strumenti del browser.
2. Scegli "Preferenze...".
3. Fai clic su "Sicurezza".
4. Nella sezione "Accetta cookie", seleziona "Sempre" o "Solo dai siti che stai consultando".
5. Chiudi la finestra di dialogo.

Se usi Mac OS X, anziché scegliere "Preferenze..." dal menu "Modifica", dovrai scegliere "Preferenze..." dal menu "Safari"

Ho problemi con diverse funzionalità del sito.

Per utilizzare tutte le funzionalità del sito, è necessario che JavaScript sia attivato nel browser in uso.

Se non riesci a caricare foto, inserire commenti o altro, è probabile che nel tuo browser non sia attivato JavaScript.

 

Per attivarlo, procedi come segue:

 

Firefox 3

Per Windows:

1. Apri Firefox e fai clic su "Strumenti" nella barra degli strumenti del browser.
2. Scegli "Opzioni...".
3. Seleziona la scheda "Contenuti".
4. Seleziona la casella "Attiva JavaScript".
5. Fai clic su "OK" per salvare l'impostazione e chiudere la finestra di dialogo.
6. Aggiorna la pagina di Last.fm.

Se usi Mac OS X, anziché scegliere "Opzioni..." dal menu "Strumenti", dovrai scegliere "Preferenze..." dal menu "Firefox".

 

Internet Explorer 7

1. Apri Internet Explorer e fai clic sul pulsante "Strumenti" (l'immagine con l'ingranaggio) oppure seleziona "Strumenti" nella barra degli strumenti del browser.
2. Scegli "Opzioni Internet".
3. Seleziona la scheda "Protezione".
4. Nella sezione "Livello di protezione per l'area", fai clic su "Livello personalizzato...".
5. Scorri l'elenco "Impostazioni" verso il basso fino all'opzione "Esecuzione script attivo" e seleziona la casella "Attiva".
6. Fai clic su "OK" due volte per salvare l'impostazione e chiudere la finestra di dialogo.
7. Aggiorna la pagina di Last.fm premendo il tasto F5.

 

Safari 3

Per Windows:

1. Apri Safari e fai clic su "Modifica" nella barra degli strumenti del browser.
2. Scegli "Preferenze...".
3. Fai clic su "Sicurezza".
4. Seleziona le caselle "Abilita Java" e "Abilita JavaScript".
5. Chiudi la finestra di dialogo.
6. Aggiorna la pagina di Last.fm.

Se usi Mac OS X, anziché scegliere "Preferenze..." dal menu "Modifica", dovrai scegliere "Preferenze..." dal menu "Safari".

SICUREZZA

Come posso proteggere il mio account dai tentativi di pishing?

Il "phishing" è un tipo di frode che consiste nell'indurre con l'inganno gli utenti a rivelare dati riservati quali i propri nomi utente e le password. Ciò può essere effettuato, ad esempio, tramite una falsa pagina Web simile a quella di accesso di un altro sito, in cui l'utente inserisce i propri dati pensando di accedere al sito desiderato mentre in realtà li sta fornendo al sito fraudolento.
Per proteggere i tuoi dati di accesso de laquintalettera, verifica sempre di utilizzare l'apposita pagina di accesso: è una pagina protetta e l'URL nella barra degli indirizzi del browser deve iniziare con http://www.laquintalettera.it/login.php. Se è indicato un altro indirizzo, si tratta di una truffa. Non inserire mai i tuoi dati di accesso su siti che non conosci.
Se ritieni che i tuoi dati di laquintalettera siano stati compromessi, accedi al sito e modifica la password (scegliendone una sicura!) per assicurarti che nessun altro possa accedere al tuo account.